此次，该公司特别邀请了礼仪前来，公司礼仪服务队人员以及营业大厅窗口岗位人员参加了培训。

通过培训，大家感触颇深，受益匪浅，纷纷表示：要把这次培训所学的知识积极主动地运用到日常工作中去，提升个人综合素质，营造和谐企业氛围，以规范的用语、高雅的姿态、饱满的热情为电力客户提供更优质的服务，塑造一流的国家电网品牌形象。（杨胜伟）

在中，从行为美、语言美、交际美、仪容仪表美等方面，结合大量生动的生活实例阐释了身边的礼仪常识，详细了如何规范日常行为举止，如何使用尊称、问候语、请求语、告别语，如何注重仪容举止美等文明礼仪知识，还亲自示范坐姿、站姿、接待等行为仪礼，并和全体们一起互动，课堂里不时传出欢快的笑声。通过这种生动活泼的教学方式，使全体对日常和社交礼仪以及电力部门服务窗口礼仪的作用和标准有了明确的认识，系统地掌握了现代礼仪知识和礼仪规范，提升了做文明人、创建文明企业的意识。

荀子有言：人则不立，事则不成，国则不宁。“礼”最早由孔子提出，至今已有2500多年，中国是礼仪之邦。在经济与文明共进的时代，礼仪是潜在的资本，良好的形象是个人全部内涵和企业文化的外在体现，是企业健康发展的重要因素。1月16日，长丰县供电公司举办了优质服务礼仪技能提升，礼仪知识培训。