在商务社交场合感到少许拘谨是很正常的，这些常见商务场合的小小tips，即使不能让你谈笑风生进退自如，也不至于失礼于人前。

温艾、李华、小珺2014.11.14

初次会面，当你被介绍时，永远要记得站起来，这有助于建立你的“存在感”。如果猝不及防，无法站起来，至少身体前倾，表示你试图站起来。如果你的名字发音较难，最好能在名片上注明一下发音。

进行商务交谈时，只需要说一两次“谢谢”即可，多了就会淡化感谢之意，也会让你看起来多多少少有些无助和需要别人的帮助。别交叉双腿——容易令人觉得你太过随意。当然，说服你别这样做还有一个健康原因：这对血液循环不好，会增加大腿静脉的压力。

交换的名片要保持干净，装在名片夹中，不要从裤兜里搜出一张像是废纸的纸片儿递给对方。双手递出去时，让名片正面对着对方。收到名片后，不要看都不看就放起来，至少看一眼，显示出兴趣。如果对方并没有主动交换名片，稍等之后你可以递上你的，并表明希望交换名片，即使对方的职位比你高，也会根据商务原则与你交换。

商务宴请安排的餐厅很重要，过于廉价有不重视对方的嫌疑，太过昂贵客户又可能觉得你太过浪费。如果你的选择困难综合征不巧发作，那就让对方选餐厅。最好提前一周安排好商务宴请，如果是你发出的邀请，那你就是主人，由你来付账（不管发出邀请的是男士还是女士）。

点餐（西餐）时，如果对方点了开胃菜或甜品，你也要照做，要知道，独自一人吃一道菜，旁边还有人眼睁睁看着，那很尴尬。不要满嘴食物还高谈阔论，记住每次都只吃一小口食物，即使被突然发问，你也可以快速咽下。

回复电子邮件重要的不是你说了什么，而是怎么说。记得在24小时之内回复电话和邮件，即使你只是说需要之后几天再给答复。发送电子邮件前，检查主题框是否空白，是否有语法和拼写错误。下划线、斜体、粗体、改变颜色、字体大小等都会使一封温和的邮件变得具有侵略性。

在派对、开幕酒会上，如何淡然离开也是一门技巧，事先准备好一个礼貌的借口，以便在恰当的时刻离开。去洗手间是个常用的理由，拿点吃的、看到了熟悉的朋友等理由也不错。即使你可能再也不会遇到你刚刚的交谈对象，也要记得离开前对别人说一句“不好意思，下次再聊吧”。

如果会议的地点是在别家公司，最多提前5分钟到，提前太久会让他们觉得不自在。会议上打断人家可能会很难收场，总有和对方对峙的时候，但在会议上不是一个好选择。你会让其他人感到尴尬甚至愤怒，不妨给大家一点时间消化消化难题。

邓永锵爵士

上海滩ShanghaiTang创始人（邓永锵爵士对采访惜字如金，即便如此，你仍能看出字里行间的自嘲、幽默、落落大方）。

首先，礼仪是一个人与生俱来的，接下来才变成其风格。如此这般，一切方才显得自然不做作。我有三四个朋友，他们常常为晚餐而正式穿衣打扮，即使独自用餐也要坚持用上黄油刀。他们教会了我，时刻都要维持最高标准，哪怕只有自己一个人。要领会这种境界，就要回避所有旁观者。我做过的最尴尬的失礼行为？发生在拥挤的电梯里，但是我当时也无能为力啊——将来再遇到同样的情况，我会努力hold住（读者可自行领会是哪种“紧急情况”）。所以，对于那些不可避免、自然发生的尴尬情况，最好就让它去吧，勇于面对窘迫境况。我坚持认为：举止表明了一个男人的品格。我见过的礼仪最佳的人是马尔伯勒公爵（The Duke of Marlborough），他的行为举止在任何时候都无可挑剔，无论做什么都让人觉得很对。我觉得我们中国人挖鼻孔挖得太多了，上帝才知道为什么会这样。

编辑：孙赛赛、林小立、刘晓君

撰文：温艾、李华、小珺

摄影：徐骏

插画：陈丽婷、桃蜜

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